Mediat sociale janë ndëveprimi që ju lejon të komunikoni me klientët tuaj dhe të ndani informacione në kohë reale. Ju mund të përdorni mediat sociale për të arritur më mirë klientët tuaj, për të krijuar rrjetin tuaj, për të shitur dhe promovuar produktet dhe shërbimet tuaja.
Mediat sociale mund t'ju ndihmojnë të angazhoheni me klientët tuaj dhe të zbuloni se si vlerësohet biznesi juaj. Ju gjithashtu mund të përdorni mediat sociale për reklama, dhurata promocionale dhe veprime te tjera.